Klantenportaal

Het klantenportaal is uw omgeving bij ADM-Concept, de leverancier van CleanOps. Daar vindt u onder meer uw facturen van ADM-Concept, uw tickets (vragen en meldingen aan ADM-Concept) en de release notes.

Het portaal openen

Klik links onderaan in het menu op Klantenportaal. Het portaal opent in een nieuw tabblad; CleanOps blijft open in het tabblad waar u was. U hoeft niet opnieuw aan te melden: CleanOps geeft uw aanmelding mee.

Het portaal hoort bij ADM One, het platform van ADM-Concept. Wat u daar ziet en mag, beslist ADM-Concept.

Als het portaal niet opent

In plaats van het portaal toont CleanOps dan een melding:

Melding	Wat het betekent
Uw account is nog niet gekend in ADM One	Uw gebruiker is nog niet gekoppeld aan ADM One. Meld het aan ADM-Concept.
Uw account heeft nog geen toegang tot het klantenportaal	U bent gekend, maar ADM-Concept gaf uw account nog geen toegang. Vraag ze aan bij ADM-Concept.
Het klantenportaal kon niet geopend worden	ADM One antwoordde niet. Probeer het later opnieuw.

Met Naar de startpagina keert u terug.