Ga naar inhoud

Factuurteksten

Factuurteksten zijn de standaardteksten die onderaan een factuur kunnen staan: btw-vermeldingen, algemene voorwaarden, het attest bij een renovatie aan 6 %.

De lijst Factuurteksten met de kolommen Code, Taal en Tekst, het merkteken 6 % btw en de knop Nieuwe tekst

Eén van deze teksten komt er vanzelf op

De tekst met het merkteken 6 % btw wordt automatisch onderaan elke factuur gezet waarop 6 % btw voorkomt. U hoeft daar niets te kiezen en u kunt het ook niet vergeten.

CleanOps neemt de tekst in de taal van de klant. Ontbreekt die — bijvoorbeeld een Franstalige klant terwijl er enkel een Nederlandse tekst is — dan wordt de factuur niet geboekt en zegt CleanOps welke taal u moet aanmaken. Een factuur zonder de wettelijke vermelding kunt u niet terugroepen; een tekst toevoegen kan meteen.

Dat maakt dit scherm anders dan de andere lijsten in Platformbeheer: wat u hier wijzigt, staat straks letterlijk op een factuur aan uw klant.

Het scherm openen

Klik onderaan in het menu op Platformbeheer en daarna op de tegel Factuurteksten.

De lijst

Kolom Wat het is
Code de korte sleutel uit uw huidige toepassing, bijvoorbeeld BTW6% of VOORW
Taal in welke taal de tekst staat
Tekst het begin van de tekst — open de rij om ze voluit te zien
Merktekens 6 % btw, eigen of gearchiveerd

De kolom Tekst is afgekapt met opzet: het renovatie-attest is meer dan vierhonderd tekens en zou de lijst onleesbaar maken. Dubbelklik op een rij om de hele tekst te zien en te wijzigen.

Het merkteken 6 % btw

Precies één tekst per taal mag dit merkteken dragen. Die tekst is de wettelijke vermelding die op een factuur hoort zodra er werken aan 6 % btw op staan.

Probeert u het vinkje op een tweede tekst te zetten, dan weigert CleanOps dat en noemt hij de tekst die het vandaag draagt. Zo verspringt de vermelding nooit zonder dat u het ziet.

Waarom niet gewoon de andere automatisch afvinken?

Omdat u dan morgen een andere zin op uw facturen hebt dan gisteren, zonder dat er iets te zien was. CleanOps laat de keuze bij u: haal het vinkje eerst weg waar het nu staat.

De taal

Een factuur gebruikt de taal van de klant. Staat de 6 %-tekst enkel in het Nederlands en is uw klant Franstalig, dan komt er geen vermelding op die factuur.

Dat is opzettelijk, en het is iets om na te kijken

Een Nederlandse wettelijke vermelding op een Franstalige factuur is erger dan geen: uw klant kan ze niet lezen, en ze wekt de indruk dat de verplichting vervuld is.

Verstuurt u Franstalige facturen met 6 % btw, maak dan een tweede rij met dezelfde tekst in het Frans en zet het vinkje daar ook. In uw huidige toepassing staan alle teksten enkel in het Nederlands.

Een tekst wijzigen of toevoegen

Dubbelklik op een rij, of gebruik Nieuwe tekst. Het venster toont de hele tekst.

Het venster Factuurtekst bewerken met Code, Taal, Tekst en het vinkje Wettelijke vermelding bij 6 % btw

Veld Wat u invult
Code (verplicht) maximaal 5 tekens, zoals in uw huidige toepassing. Ligt vast zodra de tekst bewaard is.
Taal (verplicht) Nederlands of Frans. Ligt ook vast: code en taal vormen samen de sleutel.
Tekst (verplicht) de volledige tekst, zoals hij onderaan de factuur komt.
Wettelijke vermelding bij 6 % btw zie hierboven: één tekst per taal.

Klik op Bewaren. Teksten die u hier zelf aanmaakt, dragen het merkteken eigen.

Een tekst archiveren of terughalen

Open de rij en gebruik Archiveren. De tekst verdwijnt uit de lijst maar blijft bestaan.

Archiveren en niet verwijderen: facturen die al gemaakt zijn dragen de tekst als kopie, dus ze veranderen niet mee. De code blijft wel een verwijzing waard wanneer u later wil nakijken welke tekst er gebruikt werd.

Wilt u hem terug? Zet bovenaan de lijst Tonen op Ook gearchiveerd, open de tekst en klik op Terughalen.

Een gearchiveerde tekst houdt zijn vinkje

Draagt een gearchiveerde tekst het vinkje 6 % btw, dan kunt u het niet op een andere tekst in die taal zetten: bij het terughalen zouden er anders twee zijn. CleanOps noemt de tekst en zegt dat hij gearchiveerd is. Haal hem terug, haal het vinkje weg en archiveer hem opnieuw.

Waar u de tekst terugziet

Op de fiche van een factuur staat onderaan het blok Slottekst — daar leest u wat er werkelijk op die factuur is komen te staan. Staat er niets, dan is het blok er ook niet.

Het journaal

Rechts op het scherm zit een strook Journaal. Klik een tekst in de lijst aan en open de strook: het paneel toont het journaal van die ene tekst, met de code en de taal als titel. Klikt u een andere tekst aan, dan wisselt het journaal mee.

Het journaal van de tekst VOORW naast de lijst Factuurteksten, met het tabblad Logboek: Gewijzigd, met de Tekst van de oude naar de nieuwe waarde

Het tabblad Logboek toont wie de tekst wanneer gewijzigd heeft, en van welke waarde naar welke. Bij een wettelijke vermelding is dat meer dan netheid: het laat zien wanneer de zin op uw facturen veranderd is, en door wie. Alle wijzigingen aan alle teksten samen vindt u in het Actielogboek (Platformbeheer → Historiek).

Veelgestelde vragen

Welke van de twaalf teksten komt er nu eigenlijk op mijn factuur? Alleen die met het merkteken 6 % btw, en alleen op facturen waarop 6 % btw voorkomt. De andere staan klaar als naslag; ze worden vandaag niet automatisch gebruikt.

Waarom staat er op mijn Franstalige factuur met 6 % geen vermelding? Omdat er nog geen Franse tekst met het merkteken 6 % btw bestaat. Maak er een en zet het vinkje.

Kan ik zelf een tekst op een factuur zetten? Nee, en dat is een keuze. Een wettelijke vermelding die van een klik afhangt, ontbreekt vroeg of laat — daarom zet CleanOps ze zelf, op basis van de btw op de factuur. Vandaag gebeurt dat voor de 6 %-vermelding.