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Textes de facture

Les textes de facture sont les textes standard qui peuvent figurer au bas d'une facture : mentions TVA, conditions générales, l'attestation pour une rénovation à 6 %.

La liste Textes de facture avec les colonnes Code, Langue et Texte, la marque TVA 6 % et le bouton Nouveau texte

L'un de ces textes est ajouté automatiquement

Le texte portant la marque TVA 6 % est placé automatiquement au bas de chaque facture comportant de la TVA à 6 %. Vous n'avez rien à choisir et vous ne pouvez pas l'oublier.

CleanOps prend le texte dans la langue du client. S'il manque — par exemple un client francophone alors qu'il n'existe qu'un texte en néerlandais —, la facture n'est pas comptabilisée et CleanOps indique la langue à créer. Une facture sans la mention légale ne se rappelle pas ; ajouter un texte se fait tout de suite.

Cela distingue cet écran des autres listes de l'Administration : ce que vous modifiez ici figurera littéralement sur une facture adressée à votre client.

Ouvrir l'écran

Cliquez sur Administration en bas du menu, puis sur la tuile Textes de facture.

La liste

Colonne Ce que c'est
Code la clé courte issue de votre application actuelle, par exemple BTW6% ou VOORW
Langue la langue dans laquelle le texte est rédigé
Texte le début du texte — ouvrez la ligne pour le voir en entier
Marques TVA 6 %, propre ou archivé

La colonne Texte est tronquée à dessein : l'attestation de rénovation compte plus de quatre cents caractères et rendrait la liste illisible. Double-cliquez sur une ligne pour voir et modifier le texte complet.

La marque TVA 6 %

Un seul texte par langue peut porter cette marque. Ce texte est la mention légale qui doit figurer sur une facture dès qu'elle comporte des travaux à 6 % de TVA.

Si vous tentez de cocher un deuxième texte, CleanOps refuse et nomme celui qui la porte aujourd'hui. Ainsi la mention ne se déplace jamais sans que vous le voyiez.

Pourquoi ne pas décocher l'autre automatiquement ?

Parce que vous auriez demain une autre phrase sur vos factures qu'hier, sans que rien ne l'ait montré. CleanOps vous laisse le choix : retirez d'abord la coche là où elle se trouve.

La langue

Une facture utilise la langue du client. Si le texte à 6 % n'existe qu'en néerlandais et que votre client est francophone, aucune mention ne figurera sur cette facture.

C'est volontaire, et c'est un point à vérifier

Une mention légale néerlandaise sur une facture francophone est pire que pas de mention : votre client ne peut pas la lire, et elle donne l'impression que l'obligation est remplie.

Si vous envoyez des factures francophones avec de la TVA à 6 %, créez une deuxième ligne avec le même texte en français et cochez-la également. Dans votre application actuelle, tous les textes ne sont rédigés qu'en néerlandais.

Modifier ou ajouter un texte

Double-cliquez sur une ligne, ou utilisez Nouveau texte. La fenêtre montre le texte complet.

La fenêtre Modifier le texte avec Code, Langue, Texte et la coche Mention légale TVA 6 %

Champ Ce que vous complétez
Code (obligatoire) 5 caractères au maximum, comme dans votre application actuelle. Figé dès que le texte est enregistré.
Langue (obligatoire) néerlandais ou français. Également figée : le code et la langue forment ensemble la clé.
Texte (obligatoire) le texte complet, tel qu'il figurera au bas de la facture.
Mention légale TVA 6 % voir plus haut : un seul texte par langue.

Cliquez sur Enregistrer. Les textes que vous créez ici portent la marque propre.

Archiver ou rétablir un texte

Ouvrez la ligne et utilisez Archiver. Le texte disparaît de la liste mais continue d'exister.

Archiver et non effacer : les factures déjà établies portent le texte en copie, elles ne changent donc pas. Le code reste utile comme référence si vous voulez vérifier plus tard quel texte a été utilisé.

Vous le voulez à nouveau ? En haut de la liste, réglez Afficher sur Aussi archivés, ouvrez le texte et cliquez sur Rétablir.

Un texte archivé garde sa coche

Si un texte archivé porte la coche TVA 6 %, vous ne pouvez pas la placer sur un autre texte dans cette langue : sinon, il y en aurait deux après le rétablissement. CleanOps nomme le texte et indique qu'il est archivé. Rétablissez-le, retirez la coche et archivez-le à nouveau.

Où vous retrouvez le texte

Sur la fiche d'une facture, le bloc Texte de pied de page figure en bas — vous y lisez ce qui est réellement apparu sur cette facture. S'il n'y a rien, le bloc n'apparaît pas.

Le journal

À droite de l'écran se trouve une bande Journal. Sélectionnez un texte dans la liste et ouvrez la bande : le panneau montre le journal de ce texte, avec le code et la langue comme titre. Si vous sélectionnez un autre texte, le journal suit.

Le journal du texte VOORW à côté de la liste Textes de facture, avec l'onglet Historique : Modifié, avec le Texte de l'ancienne vers la nouvelle valeur

L'onglet Historique indique qui a modifié le texte et quand, et de quelle valeur vers quelle autre. Pour une mention légale, c'est plus qu'une question d'ordre : il montre quand la phrase figurant sur vos factures a changé, et par qui. Toutes les modifications de tous les textes se trouvent dans le Journal des actions (Administration → Historique).

Questions fréquentes

Lequel des douze textes figure réellement sur ma facture ? Uniquement celui portant la marque TVA 6 %, et uniquement sur les factures comportant de la TVA à 6 %. Les autres sont disponibles comme référence ; ils ne sont pas utilisés automatiquement aujourd'hui.

Pourquoi ma facture francophone à 6 % ne porte-t-elle aucune mention ? Parce qu'il n'existe pas encore de texte français portant la marque TVA 6 %. Créez-en un et cochez-le.

Puis-je placer moi-même un texte sur une facture ? Non, et c'est un choix. Une mention légale qui dépend d'un clic finit tôt ou tard par manquer — c'est pourquoi CleanOps la place lui-même, en fonction de la TVA de la facture. Aujourd'hui, c'est le cas pour la mention à 6 %.