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Vérification en deux étapes et clés d'accès

La vérification en deux étapes sécurise davantage votre compte. En plus de votre mot de passe, CleanOps demande à la connexion un code à usage unique issu d'une application d'authentification, par exemple Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou Authy. Ainsi, personne n'entre avec votre seul mot de passe. Une fois activée, vous pouvez aussi vous connecter avec une clé d'accès (passkey) : l'empreinte digitale, le visage ou le code PIN de votre appareil.

L'écran Vérification en deux étapes dans son état initial : l'explication sur une application d'authentification, le message indiquant que la vérification en deux étapes est désactivée, et le bouton Activer

Ouvrir l'écran

En haut à droite, cliquez sur vos initiales et choisissez Vérification en deux étapes.

Activer

  1. Cliquez sur Activer.
  2. Scannez le code QR avec votre application d'authentification. Si le scan échoue, recopiez la clé affichée dans l'application.
  3. L'application affiche un code à six chiffres. Saisissez-le sous Code de l'application et cliquez sur Vérifier et activer.

La vérification en deux étapes est maintenant active.

Codes de récupération

Après l'activation, vous recevez une série de codes de récupération. Conservez-les en lieu sûr, ailleurs que sur votre téléphone. Chaque code sert une seule fois et est votre issue si vous n'avez pas votre application d'authentification sous la main.

Avec Nouveaux codes de récupération, sur le même écran, vous créez une nouvelle série ; les anciens sont alors annulés.

Se connecter avec la vérification en deux étapes

Après votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, CleanOps demande une étape de plus : saisissez le code de votre application d'authentification et cliquez sur Vérifier.

Vous n'avez pas votre application sous la main ? Cliquez sur Application indisponible ? Utilisez un code de récupération et saisissez l'un de vos codes de récupération.

Se connecter avec une clé d'accès

Avec une clé d'accès, vous vous connectez avec l'empreinte digitale, le visage ou le code PIN de votre appareil, sans mot de passe ni code. Ce n'est possible que si la vérification en deux étapes est activée : la clé d'accès remplace alors les deux étapes à la fois.

Ajouter une clé d'accès

  1. Ouvrez Vérification en deux étapes. Sous Clés d'accès figurent celles que vous avez déjà.
  2. Sous Nom de cet appareil, saisissez un nom reconnaissable, par exemple Portable bureau.
  3. Cliquez sur Ajouter une clé d'accès et suivez la demande de votre appareil : empreinte, visage ou code PIN.

Avec Renommer et Supprimer, vous gérez vos clés d'accès. Une clé d'accès est liée à l'adresse de CleanOps et à l'appareil sur lequel vous l'avez créée : sur un autre appareil, vous en ajoutez une nouvelle.

Se connecter

Sur l'écran de connexion, cliquez sur Se connecter avec une clé d'accès et confirmez sur votre appareil. Votre mot de passe et le code restent valables, par exemple sur un appareil sans clé d'accès.

Désactiver

Ouvrez Vérification en deux étapes, cliquez sur Désactiver et confirmez avec votre mot de passe.

Vos clés d'accès disparaissent aussi

Sans vérification en deux étapes, vous ne pouvez pas vous connecter avec une clé d'accès. Si vous la désactivez, vos clés d'accès sont supprimées.

Questions fréquentes

J'ai perdu mon téléphone. Connectez-vous avec un code de récupération. Si vous ne les avez plus, demandez de l'aide à votre administrateur.

Le bouton Se connecter avec une clé d'accès ne fait rien sur mon appareil. Tous les navigateurs ne prennent pas en charge les clés d'accès ; CleanOps l'indique alors. Connectez-vous avec votre mot de passe et votre code.

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