Paiements par mode
Les ordres de travail avec un mode de paiement, au jour où ils ont été exécutés. Vous pointez ainsi le relevé Payconiq ou la caisse : chaque ligne est une intervention, avec le montant payé par le client et l'état de la facture.
Ouvrir l'écran
Dans le menu, sous Ventes, cliquez sur Encaissements. L'écran s'intitule Paiements par mode.
Période et mode de paiement
En haut, vous choisissez dans la première liste la période : cette semaine, la semaine passée, ce mois-ci, le mois passé ou cette année. Une semaine va du lundi au dimanche. La deuxième liste (Tous les modes) n'affiche qu'un mode, par exemple uniquement Payconiq. Sous les listes figurent les dates de la période, suivies des totaux.
Sous la barre d'outils figurent les totaux par mode de paiement : combien d'ordres et ce qui a été encaissé — le montant du terrain s'il existe, sinon le montant TVAC. Comparez-les au relevé Payconiq ou à la caisse.
La liste
| Colonne | Ce que c'est |
|---|---|
| Exécuté | le jour de l'intervention — le jour du paiement sur place |
| Ordre | le numéro ; un clic ouvre l'ordre de travail |
| Client | le client de l'ordre |
| Mode de paiement | Payconiq, espèces, ultérieurement … |
| HTVA / TVA / TVAC | le montant de l'ordre, et avec la TVA. Si CleanOps ne connaît pas le code TVA, TVAC reste vide. |
| Terrain | ce que le client a payé sur place, tel que noté sur l'ordre de travail |
| Facture | le numéro de facture ; un clic ouvre la facture |
| État | Non facturé, Ouvert ou Payé |
Un cent de différence avec la facture
TVAC calcule la TVA par ordre. Une facture additionne la TVA par code TVA ; si elle regroupe plusieurs ordres, son total peut différer d'un cent de la somme des lignes.
Exporter vers Excel
Cliquez sur Exporter en haut à droite. Vous obtenez les lignes affichées, avec la période et le mode choisis.
Questions fréquentes
Un ordre payé par Payconiq n'y figure pas. Il n'a pas encore de date d'exécution, ou celle-ci tombe en dehors de la période choisie.
L'état est Ouvert alors que le client a payé sur place. Avec un mode payé sur place, la facturation enregistre directement le paiement. Si la facture reste ouverte, le paiement n'a pas pu être enregistré (la facturation l'a signalé) ; enregistrez-le dans Paiements.