Documentation CleanOps
Le manuel de CleanOps — le logiciel pour les services de débouchage et de curage d'égouts. Des contrats périodiques et des ordres de travail jusqu'à la planification, les bons de travail, la facturation et les rappels.
Le manuel suit l'application
Chaque page décrit ce que vous voyez à l'écran dans CleanOps, en néerlandais et en français. Lorsqu'un écran s'ajoute ou change, la page est adaptée.
Vous préférez regarder ? Cinq courts films montrent les principales manières de travailler, de la première visite guidée à la facture : Vidéos.
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Premiers pas
Votre aperçu de la journée, votre espace chez ADM-Concept pour les factures, les tickets et les notes de version, et la sécurité de votre compte.
Tableau de bord · Portail client · Vérification en deux étapes
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CRM
Vos clients avec leurs adresses et leurs contrats, vos collaborateurs et leurs congés, et vos fournisseurs.
Clients · Collaborateurs · Soldes de congés · Agenda des congés · Demandes de congé · Fournisseurs
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Travail
Du contrat périodique à la mission exécutée : les ordres de travail, le planning des équipes, les bons de travail, les attestations de traitement et les rapports caméra.
Ordres de travail · Planning · Équipes · Bons de travail · Contrats · Attestations · Rapports caméra
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Ventes
Les devis, la facturation du travail exécuté, les factures électroniques via Peppol, les postes ouverts avec les rappels, et les paiements.
Devis · Facturation · Factures · Envoyés via Peppol · Courriers non remis · Postes ouverts · Mémos à suivre · Paiements · Paiements par mode · Chiffre d'affaires par collaborateur et véhicule
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Achats
Les factures de vos fournisseurs — aussi via Peppol —, ce que vous devez encore payer, et la proposition de paiement avec le fichier SEPA.
Documents reçus · Factures d'achat · Postes ouverts fournisseurs · Proposition de paiement
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Application mobile
L'application pour vos collaborateurs sur le terrain : leur planning, le chrono, les notes et les photos, le paiement sur place, la signature du client et leurs congés.
Premiers pas · Le planning · L'ordre de travail · Faire signer · Créer un ordre de travail · Congés
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Administration
Les paramètres et les données de base de votre entreprise, groupés par thème. La liste complète se trouve ci-dessous.
Aperçu · Fiche d'entreprise · Tarifs · Rôles
Administration : tous les sujets
Données de base — Fiche d'entreprise · Tables de base · Codes TVA · Tarifs · Unités · Produits (attestations) · Traitements · Entreprises de traitement · Journaux · Plan comptable · Numéros de documents · Conditions de paiement · Modes de paiement · Textes de facture · Textes d'e-mail · Expéditeurs · Jours fériés · Parties de la journée · Véhicules
Historique — Corbeille · Journal des actions
L'aide dans l'application
En haut à droite de CleanOps se trouve un bouton ?. Il ouvre un panneau avec une explication sur l'écran où vous vous trouvez, avec en bas un bouton vers la page complète de ce manuel.
L'aide suit la langue de votre écran : si l'application est en français, le bouton ouvre la page française.
Vous cherchez quelque chose de précis ? Utilisez le champ de recherche en haut de cette page et tapez un mot affiché sur votre écran.