Ga naar inhoud

Prullenbak

Wat u in CleanOps verwijdert, wordt niet vernietigd maar weggelegd. Het komt in de prullenbak terecht en blijft daar herstelbaar. Op dit scherm zet u een record terug op zijn plaats.

Het scherm openen

Klik in de zijbalk op Platformbeheer en daarna op de tegel Prullenbak.

Wat er in de prullenbak komt

Alles wat u verwijdert met de knop Verwijderen op een fiche:

  • klanten en klantadressen
  • leveranciers
  • medewerkers
  • offertes
  • contracten
  • werkorders
  • cameraverslagen

CleanOps vraagt eerst een bevestiging en zegt daarbij dat u het record in de prullenbak terugvindt.

De stamgegevens — tarieven, factuurteksten, betalingstermijnen, btw-codes, basistabellen en voertuigen — komen hier niet terecht. Die archiveert u op hun eigen scherm, en daar haalt u ze ook terug.

De lijst

De prullenbak met een klant en twee medewerkers, elk met de knop Herstellen; de onderste draagt de datum 01/01/2000

Kolom Wat u ziet
Type Om wat voor record het gaat: Klanten, Offertes, Werkorders …
Naam De omschrijving waaraan u het record herkent, bv. het klantnummer en de naam.
Verwijderd op Wanneer het in de prullenbak kwam. De jongste staan bovenaan.

Staat er 01/01/2000, dan werd het record verwijderd in uw vorige toepassing, die niet bijhield wanneer. Zulke records staan altijd onderaan.

Zoek in het zoekveld bovenaan, of filter per kolom. Met Exporteren bewaart u de lijst als Excel-, CSV- of PDF-bestand. Is er niets verwijderd, dan staat er De prullenbak is leeg.

Een record herstellen

Klik achteraan de rij op Herstellen. Het record staat meteen terug op zijn plaats en verdwijnt uit de prullenbak. Wie het herstelde en wanneer, staat in het logboek van het record.

Herstellen vraagt het recht Verwijderde records herstellen, en daarnaast het recht om dat soort record te bewerken — hetzelfde recht waarmee u het verwijdert:

Type Recht om te bewerken
Klanten, klantadressen Klanten bewerken
Leveranciers Leveranciers bewerken
Medewerkers Medewerkers bewerken
Offertes Offertes bewerken
Contracten Contracten bewerken
Werkorders, cameraverslagen Werkorders bewerken

Ontbreekt dat tweede recht, dan blijft het record in de prullenbak en meldt CleanOps welk recht u mist.

Kijken in de prullenbak vraagt het recht Prullenbak bekijken. Uw beheerder geeft die rechten bij Rollen.

Veelgemaakte fouten

Warning

Herstel eerst de klant, dan zijn adres. Een klantadres hoort bij de fiche van zijn klant. Ligt de klant zelf ook in de prullenbak, dan ziet u het herstelde adres pas terug nadat u ook de klant hersteld hebt.

Zie ook

  • Rollen — de rechten om te kijken en te herstellen
  • Actielogboek — nagaan wie iets verwijderde